POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este website es propiedad de Ambidata – Digital Innovation Solutions & Consulting, Lda

La finalidad de esta política es proporcionar a todos los titulares de datos que visitan nuestro website o que, por cualquier medio digital, nos proporcionan información, el conocimiento necesario sobre la gestión que hacemos de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los datos personales relativos, a los que Ambidata es responsable por su recogida y respectivo tratamiento.

Compromiso

La protección de privacidad de los datos personales constituye un compromiso fundamental de Ambidata.

Los datos personales no son propiedad de las empresas, pero sí de las personas individuales. Pertenecen a ellas mismas. Para salvaguardar, en cuanto que aumenta el valor para el titular de los datos, ofrecer experiencias de utilización de software cada vez más eficientes, cómodas y fiables, Ambidata, cumple todos los requisitos legales en esta materia, referida en lo dispuesto en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Su privacidad es una parte esencial de los servicios que prestamos, y agradecemos su confianza depositada en facilitarnos sus datos personales.

Entidad Responsable del Tratamiento

Ambidata,Lda. Es la entidad responsable de la recogida y el tratamiento de los datos personales, y decide cuales son los datos recogidos, medios de tratamiento y finalidad para la que son usados.

A Ambidata,Lda. asume el compromiso de:

  • Proceder al tratamiento de sus datos personales de forma lícita y leal, recogiendo sólo la información necesaria y pertinente a la finalidad que se destina;
  • Permitirle al titular de los datos, el acceso y corrección de las informaciones que diga al respecto, transmitiéndolas en un lenguaje claro y rigurosamente correspondientes al contenido del registro;
  • No utilizar los datos recogidos para una finalidad incompatible con la recogida;
  • Mantener los datos exactos y, si es necesario, actualizados;
  • Asegurar el consentimiento del titular de los datos en términos de la legislación en vigor;
  • Garantizar el derecho a la eliminación de los datos en términos de la legislación en vigor;
  • Respetar el secreto profesional en relación a los datos tratados;
  • Limitar interconexiones de datos personales al mínimo indispensable;
  • Tener implementadas las medidas de protección y seguridad, adecuadas que impidan la consulta, modificación, destrucción o adición de los datos por personas no autorizadas a hacerlo.
  • Datos personales, titulares de datos personales y categorías de datos personales

    1. ¿Qué son los datos personales?

    Por datos personales se entiende cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente del respectivo soporte, relativa a una persona física identificada o identificable. Es considerada identificable, la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, designada a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

    2. ¿Quién son los titulares de los datos personales?

    El cliente, socio, proveedor, empleado o persona física a quien los datos se refieran y que use los servicios o productos de Ambidata, Lda.

    El cliente potencial, contacto o visita, en cuanto a persona física, a quien los datos se refieran.

    3. ¿Qué categorías de datos personales reconocemos, ¿cómo las reconocemos y cómo las tratamos?

    Ambidata, Lda. Puede recoger, almacenar y utilizar los siguientes tipos de datos personales:

  • Informaciones con la finalidad de registrarse en la base de datos general de comunicación. Los datos solicitados y recogidos a través de un formulario predefinido de registro online, de acuerdo con las medidas de protección y seguridad implementadas por Ambidata, tales como nombre, título, teléfono, email;
  • Cualquier otra información que, en cuanto el titular de los datos opte por facilitar en las distintas acciones de apoyo o asistencia técnica, o durante la participación en eventos o acciones de formación. Los datos personales pueden incluir:
  • Datos de contacto;
  • Datos profesionales;
  • Datos demográficos;
  • Informaciones sobre preferencias tecnológicas, metodologías de gestión y software que utiliza su organización;
  • Datos relativos a la compra y utilización de los productos y servicios proporcionados por Ambidata a la organización donde desempeña funciones;
  • Información personal disponible en fuentes accesibles al público.
  • La disposición de datos incorrectos o inexactos y de su exclusiva responsabilidad, en cuanto titular de datos. En caso de que pretenda corregir alguno de esos datos, puede hacerlo directamente en su área de cliente o entrando en contacto con Ambidata.

    Fundamento, Finalidad y Duración del Tratamiento de Datos Personales

    1. ¿Con qué fundamento podemos tratar sus datos personales?

    El tratamiento de datos personales sólo es lícito, en la medida en la que se verifique por lo menos una de las siguientes situaciones:

    Consentimiento: Cuando el titular de los datos no haya dado su consentimiento expreso, por escrito, oralmente o a través de la validación de una opción, y si ese consentimiento fuera libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales para una o más finalidades específicas. Siempre que fuera razonablemente posible o exigido por la ley aplicable, obtendremos el consentimiento antes de recoger o utilizar sus datos personales.

    Cumplimiento de obligaciones contractuales y diligencias pre-contractuales: Cuando el tratamiento de datos personales fuera necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, o para diligencias pre-contractuales, a pedido del titular de los datos, como por ejemplo para la preparación de una propuesta de productos y/o servicios.

    Cumplimiento de obligaciones jurídicas: Cuando el tratamiento de esos datos personales sea necesario para cumplir una obligación jurídica a la que Ambidata está sujeta, como por ejemplo la comunicación de datos de identificación a entidades policiales, judiciales, fiscales o reguladoras.

    Interés legítimo: Cuando el tratamiento de datos personales corresponda a un interés legítimo de Ambidata, o de terceros, como, por ejemplo, el tratamiento de datos para la mejora de la calidad del servicio, y cuando nuestros motivos para su utilización prevalezcan sobre los derechos de protección de datos.

    Defensa de intereses vitales del titular de los datos o de otra persona física: En caso de que el titular de los datos estuviera física o legalmente incapacitado de dar su consentimiento.

    Ejercicio de funciones de interés público: Cuando el tratamiento fuera necesario para el ejercicio de funciones de interés público, o para el ejercicio de autoridad pública en el que está el responsable del tratamiento.

    2. ¿Para qué finalidades tratamos sus datos personales?

    Los datos personales recogidos se destinan a la gestión y evaluación de necesidades, intereses y expectativas, a acciones de información y/o actividades de marketing, ya sea con su inclusión en la base de datos general de comunicaciones y para responder a cuestiones, sugerencias o reclamaciones.

    Ambidata, Lda. Salvaguarda que alguno de los datos personales recogidos, normalmente para efectos de inscripción en alguno de nuestros eventos internos son de suministro obligatorio, por lo que, en caso de falta, o insuficiencia de esos datos, Ambidata no podrá aceptar la inscripción.

    Ambidata, Lda. puede, usar sus datos personales para:

  • Proporcionar ofertas y experiencias mejoradas;
  • Envío de información, normalmente sobre actualizaciones o alteraciones de nuestros productos y servicios, alteraciones en los términos, condiciones y políticas de Ambidata o de comunicación comercial.
  • 3. ¿Por cuánto tiempo tratamos sus datos personales?

    Siempre que no exista una obligación legal específica, los datos personales son tratados por Ambidata, en el periodo de tiempo necesario para la realización de la finalidad definida.

    Derechos del titular de datos

    En términos de la legislación aplicable, en cuanto al titular de datos, tiene derecho a acceder a los datos que le competan pudiendo solicitar su rectificación, contactando para ello con Ambidata a través del email ambidata@ambidata.com.

    Puede también, en cuanto al titular de los datos, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de los mismos en los términos de la legislación en vigor.

    Medidas de protección

    Ambidata, Lda. Tiene implementadas medidas lógicas, físicas, organizativas y de seguridad adecuadas, necesarias y suficientes para proteger los datos personales:

  • Mecanismos de auditoría y control para garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad.
  • Todos los colaboradores están sujetos a un acuerdo de confidencialidad o sujetos a reglas de confidencialidad, en el ámbito de la relación laboral con Ambidata. Relativamente a los datos a los que tengan acceso en el ámbito de las operaciones de la respectiva base informática, estando debidamente informados de la importancia del cumplimiento de ese deber legal de sigilo y siendo responsables por el cumplimiento de esa obligación de confidencialidad.
  • Alteraciones

    Toda la información existente en este site, puede ser modificada sin aviso previo, en cualquier momento, desde que se hayan efectuado antes alteraciones de sus presupuestos legales o tal sea el interés de Ambidata o de las entidades asociadas, para garantizar la calidad y la eficacia del servicio prestado a través de este site.

    Ley Aplicable

    Este sitio se rige por la ley portuguesa

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